POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En esta política de privacidad se describe qué tipos de datos personales recopilamos y usamos, quién lo hace y por qué, cómo los protegemos y cómo puede comunicarse con nosotros.
En concreto, la presente política de privacidad tiene como finalidad informarle sobre el uso y protección que hacemos de los datos personales que nos facilite por cualquier medio autorizado en el sitio web byevisa.com (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de MIXMEDIA FORUM SL (en lo sucesivo, la «Compañía»), la entidad comercial que procesa los datos personales enviados.
Para su información, le proporcionamos los datos de identidad de la Compañía a continuación:
Nombre de negocio: MIXMEDIA FORUM S.L.
Tax ID: B87592713
Dirección: Calle Sagasta 30, 7 Drcha, Puerta 34 28004 – Madrid (Spain)
Dirección de Email: contact@byevisa.com
Datos de registro:
Salvo que se indique lo contrario, todos los datos personales solicitados en el Sitio Web deberán ser aportados, ya que se trata de un elemento imprescindible para la prestación del servicio solicitado. El no proporcionar dichos datos personales dará lugar a la imposibilidad de procesar su solicitud y de proporcionar el servicio adquirido.
Por tanto, usted confirma y garantiza la autenticidad y exactitud de los datos personales facilitados, y que dichos datos están actualizados. En caso de que se modifique algún dato, se deberá informar dicha modificación siguiendo el procedimiento explicado en el apartado 5 de esta política de privacidad.
1. ¿Por qué utilizamos sus datos personales?
La Compañía solo solicitará y utilizará los datos personales que sean necesarios para procesar la consulta realizada, para prestar el servicio de gestión de adquisición de visado o para entablar y mantener una relación comercial, contractual o precontractual con usted.
Esto puede implicar el uso de datos personales de clientes, proveedores, proveedores potenciales, candidatos y de cualquier otro usuario que pueda tener acceso, o transferir información a través del Sitio Web.
Por regla general, la navegación por el Sitio Web no supondrá el tratamiento de sus datos personales más allá de su dirección IP y sus datos de navegación para gestionar y mejorar el Sitio Web en casos concretos. En cuanto al uso de cookies y si necesita más información sobre cómo eliminarlas, lea nuestra Política de Cookies en http://www.byevisa.com/es/cookies.
A continuación se describen las distintas finalidades para el tratamiento de sus datos personales y las bases para hacerlo:
– Basado en la relación contractual o la ejecución de medidas precontractuales
- Gestionar la relación contractual o precontractual con los usuarios del Sitio Web que hayan adquirido alguno de los servicios ofrecidos por la Compañía, lo que incluye la compra del servicio de gestión telemática de solicitudes de visado con el gobierno correspondiente y la gestión de todas las consultas realizadas por los usuarios y el seguimiento de la relación.
- Para atender sus solicitudes de información, quejas, sugerencias o cualquier y todos los asuntos que desee enviar a través del formulario de contacto en el Sitio Web que estén relacionados con los servicios ofrecidos por la Compañía.
– Basado en el interés legítimo de la Compañía
- Si es cliente de la Compañía, se le enviarán comunicaciones comerciales sobre productos o servicios ofrecidos por la Compañía que puedan interesarle, relacionados con los que hayan sido adquiridos previamente por cualquier medio, incluidos los electrónicos. En este caso, el interés legítimo de la Compañía sería realizar actividades de marketing directo dirigidas a sus clientes, de acuerdo con la cláusula “Considerando” nº 47 del Reglamento (UE) 2016/679 sobre protección de datos.
– Basado en una obligación legal
- Proporcionar información a las autoridades públicas y reguladoras y a las agencias gubernamentales, cuando así lo requiera una ley, una regla local o para cumplir con obligaciones regulatorias.
Los datos personales de las personas menores de catorce (14) años, y de aquellas personas que carezcan de capacidad legal, serán recopilados y tratados de acuerdo con el permiso y consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Por ello, le pedimos que se abstenga de facilitar datos personales si no cuenta con el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales. La Compañía no se hace responsable de los actos de personas menores de catorce (14) años o sin capacidad legal. La Compañía podrá continuar procesando datos personales de personas mayores de catorce (14) años con su consentimiento, excepto aquellos casos en los que la ley requiera la asistencia de los padres o tutores.
2. ¿Con quién compartimos sus datos?
The personal data you provide with may be shared with the following categories of recipients:
- Empresas que forman parte del grupo, con el fin de gestionar adecuadamente su relación contractual, como resultado de la centralización de los procesos administrativos e informáticos existentes.
- Terceros a quienes la Compañía está obligada a transferir información, tales como autoridades públicas, para cumplir con sus requisitos y la ley aplicable pertinente.
- Gobiernos a los que solicitamos la aprobación de su visa de visitante de acuerdo a sus solicitudes, con el fin de gestionar adecuadamente su relación contractual con la Compañía y brindarle el servicio solicitado. Al respecto, sus datos serán cedidos fuera del Espacio Económico Europeo. Le informamos que dicha cesión está legitimada por la excepción prescrita en el artículo 49.c del Reglamento (UE) 2016/679 sobre protección de datos. En otras palabras, dicha transferencia es necesaria para ejecutar el contrato celebrado, en su interés, entre la Compañía y el Gobierno que procesa la solicitud de visa de viaje solicitada.
3. ¿Cómo protegemos sus datos?
La Compañía tiene políticas adecuadas, así como medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, la pérdida o destrucción accidental, daño, uso y divulgación ilegal o no autorizada.
También tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y los empleados que tengan acceso a sus datos hayan recibido la formación adecuada.
En cualquier caso, informamos al usuario que cualquier transferencia de datos a través de Internet no es del todo segura y, por tanto, se realiza por su cuenta y riesgo. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, la Compañía no puede garantizar la seguridad de los datos personales transferidos a través de nuestro sitio web.
4. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario, para prestarle los servicios solicitados y de acuerdo con su relación contractual con nosotros. Una vez realizadas todas las acciones necesarias para tramitar y concluir los servicios solicitados, sus datos personales serán eliminados.
Sin perjuicio de lo anterior, mantendremos sus datos debidamente bloqueados mientras puedan derivarse obligaciones de la prestación del servicio solicitado y para cumplir con otras obligaciones legales que sean vinculantes para la Compañía. En estos casos, la Compañía garantiza que no tratará datos salvo que sea necesario para la presentación, ejecución o defensa de una reclamación judicial, o cuando la Administración Pública, Jueces y Tribunales requieran facilitarlos durante el plazo estatutario de limitaciones aplicables a sus derechos y obligaciones legales.
5. Sus derechos en materia de protección de datos
Le informamos que, de acuerdo con la ley vigente aplicable en materia de protección de datos personales, tiene derecho a ejercitar su derecho de acceso, rectificación, restricción de tratamiento, supresión, portabilidad y objeto de los datos, así como el derecho a no a ser sometido a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, en su caso, mediante el envío de una solicitud a MIXMEDIA FORUM SL, situada en la Calle Sagasta 30, 7 Drcha, Puerta 34, 28004 – Madrid (España), a contact@byevisa.com, adjuntando fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que acredite su identidad.
Por último, si necesita más información sobre sus derechos en materia de protección de datos, o si necesita presentar una reclamación, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.ed), ubicada en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus datos.
6. ¿Cómo puedes contactar con nosotros?
Si tiene alguna duda o pregunta, puede contactarnos por escrito a contact@byevisa.com.